Memasuki usia ke-30, Telkomsel menandai tonggak penting dalam perjalanannya sebagai pelopor inovasi digital di Indonesia dengan meluncurkan SIMPATI terbaru. Brand prabayar legendaris itu kini hadir dengan wajah dan semangat baru bertajuk #TerbaikUntukmu, menawarkan beragam keuntungan digital kepada pelanggan setianya.
Peluncuran SIMPATI menjadi pembuka rangkaian program selebrasi “30 Tahun, 30 Kejutan” yang digelar mulai 26 Mei hingga 26 Juni 2025. Dalam kurun waktu 30 hari, pelanggan dari berbagai segmen, mulai dari prabayar, pascabayar, broadband rumah, hingga enterprise, akan mendapatkan beragam promo spesial yang dirancang sesuai gaya hidup digital mereka.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyebut peluncuran ulang SIMPATI merupakan bentuk penghormatan terhadap brand yang telah menemani jutaan pelanggan sejak 1997. Ia menekankan bahwa transformasi SIMPATI bukan sekadar perubahan nama atau kemasan, melainkan pembaruan total atas pengalaman pelanggan di era digital.
“Pada momen ulang tahun ke-30 ini, kami persembahkan evolusi brand SIMPATI, yang namanya terus melekat di hati pelanggan. Kini hadir dengan pilihan-pilihan yang mengikuti perkembangan kebutuhan digital masyarakat,” ujar Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, Senin (26/5).
Kini, pelanggan SIMPATI dapat memilih satu dari 24 benefit digital sesuai kebutuhan, mulai dari kuota streaming, voucher belanja, akses konten edukatif, hingga perlindungan siber. Pelanggan juga diberi fleksibilitas untuk mengganti pilihan benefit tersebut setiap bulan tanpa biaya tambahan. Kartu perdana SIMPATI dijual dengan harga Rp35 ribu, sudah termasuk kuota dasar sebesar 3 GB, dan bisa diakses melalui situs resmi Telkomsel, aplikasi MyTelkomsel, GraPARI, maupun mitra ritel resmi.
Menurut Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, kampanye “30 Tahun, 30 Kejutan” merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap Telkomsel. Program ini mencakup promo cashback hingga Rp300 ribu di MyTelkomsel, diskon modem Orbit, penawaran bundling perangkat, hingga paket nonton Netflix harga spesial. Telkomsel juga menggandeng platform seperti TikTok dan GoPay dalam kolaborasi yang menyasar gaya hidup digital generasi muda dan pelaku usaha mikro.
Selama tiga dekade, Telkomsel telah mencatat banyak pencapaian—dari peluncuran BTS pertama di Batam pada 1995, kehadiran kartuHALO dan simPATI sebagai pionir layanan seluler di Asia, hingga menjadi operator pertama yang meluncurkan layanan 5G komersial di Indonesia.
Dalam beberapa tahun terakhir, Telkomsel juga memperkuat transformasi digitalnya melalui integrasi layanan IndiHome, pendirian Telkomsel Ventures dan INDICO, serta pemanfaatan kecerdasan buatan dalam operasional seperti Asisten Virtual Veronika dan Virtual Account Manager Ted.
“Berbekal warisan semangat para pendiri dan kepercayaan pelanggan, kami akan terus bergerak untuk memajukan Indonesia dengan menghadirkan layanan yang adaptif, inklusif, dan berdaya saing tinggi,” ujar Nugroho menutup pernyataannya dalam perayaan HUT Telkomsel ke-30.
